Artikler>
100% fornøyd garanti

Vårt ønske er at du er fornøyd

Eva Alarm har 100% fornøydgaranti. Vi jobber alltid på lag med deg.

Hva betyr det?

Hos oss kan du handle og bruke sensorer, enheter og Eva Alarm abonnement i 90 dager med fornøydgaranti. Er du ikke fornøyd i løpet av 90 dager kan du levere enhetene tilbake og få pengene igjen.

Ønsker du å benytte deg av garantien, ta kontakt med vår supportavdeling på: hei@evasmart.no

At du er fornøyd er viktig for oss, derfor gjelder garantien for alle produkter tilhørende Eva Alarm som du har kjøpt i nettbutikken evasmart.no. Garantien gjelder også for abonnementsjenesten Eva Alarm.
Garantien varer 90 dager fra kvitteringsdato på orderen din.
Vi jobber hele tiden for at du skal være fornøyd med tjenesten Eva Alarm og tilhørende produkter som sirene, røykvarsler, dør/vindu sensor og kodepanel. Hvis du allikevel ikke er fornøyd innen 90 dager, kan du få et annet produkt eller få kjøpsprisen refundert.
Er du ikke fornøyd med tjenesten og/eller produktene ber vi deg ta kontakt med supportavdelingen vår på hei@evasmart.no. Vi vil da informere deg om returadressen. Når vi har mottatt din returforsendelse, vil vi sende nye produkter eller refundere kjøpsprisen. Alt etter hva du ønsker.
1. Garantien gjelder kun en gang per produkt. Med andre ord, nye produkter anskaffet på garantien vil ikke kunne byttes eller returneres.
2. Garantien gjelder ikke for mangler eller ødelagt utstyr. Dette vil behandles som reklamasjonssak
3. Ved retur må produktet være komplett. Alle komponenter skal være med (ledninger, lokk, batterier etc).
5. Kvittering/ordre skal vedlegges.
6. Bank - og kontoinformasjon må oppgis for refundering av kjøpsbeløp.